Sık sorulan sorular
KayraPOS hakkında en çok sorulan sorular. Cevabını bulamadığınız bir soru varsa bizi arayın.
Genel
KayraPOS nedir?
KayraPOS; market, manav, kasap, mağaza, restoran ve kafeden optik, kuaför, oto servis ve otele kadar 35 iş kolu için Windows satış (POS) ve adisyon programıdır. Lisansınız hangi iş kolu için verildiyse program o ekranlarla açılır.
Hangi işletmeler için uygundur?
Market, bakkal, manav, kasap, şarküteri, butik ve mağazalar ile restoran, kafe, pastane ve paket servis yapan işletmeler için.
KayraPOS hangi bilgisayarlarda çalışır?
KayraPOS Windows için geliştirilmiştir.
Hediye çeki, kupon ve taksitli satış var mı?
Evet. Kodlu indirim kuponu oluşturur, hediye çeki satarsınız; veresiye satışı 2–36 taksite bölüp vadeleri takip edersiniz.
Telefon satıyorum, IMEI kaydı tutabilir miyim?
Evet. Seri numaralı işaretlediğiniz ürünlerde kasa her adet için IMEI ya da seri numarası ister; seri numarasından satış fişi bulunur.
İnternet olmadan çalışır mı?
Evet. Lisans girildikten sonra internet bağlantısı olmadan çalışır.
Program başka dillerde kullanılabilir mi?
Evet. KayraPOS Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça, Fransızca ve İspanyolca kullanılır. Dil ilk açılışta lisans ekranından, sonra giriş ekranından seçilir.
Kurulum ve kullanım
Kurulumu kim yapıyor?
Kurulumu, cihaz bağlantısını ve ürün aktarımını biz yapıyoruz. İsterseniz uzaktan bağlanarak da kurabiliriz.
Ürünleri tek tek mi gireceğim?
Hayır. Hazır ürün listelerinden barkodlarıyla toplu yükleyebilirsiniz.
Kullanım kılavuzu var mı?
Evet. Programla birlikte Türkçe kullanım kılavuzu gelir.
Verilerim yedekleniyor mu?
Evet. KayraPOS kayıtlarınızı kendiliğinden yedekler.
Kendi raporumu oluşturabilir miyim?
Evet. Raporlar bölümündeki Özel raporlar ile satışları ürüne, kategoriye, güne, personele ya da ödeme türüne göre gruplayıp istediğiniz değerlerle raporlayabilir, raporu adıyla kaydedebilirsiniz.
Donanım ve entegrasyon
Hangi yazarkasa POS cihazlarıyla çalışır?
Hugin, İnpos ve PayGo yazarkasa POS cihazlarıyla bağlantılı çalışır.
Terazi bağlanabilir mi?
Evet. Kullandığınız teraziyi söyleyin, kurulumda bağlantıyı biz yapalım.
Birden fazla kasa kullanabilir miyim?
Evet, ek kasa ile. Kasalar aynı stok ve müşteri listesini kullanır.
Restoranda mutfak ve bar için ayrı yazıcı olur mu?
Evet. Ürün kategorisine göre fiş ilgili yazıcıya gider.
Mobil uygulamalar
Hangi mobil uygulamalar var?
Patron, Garson, Caller ID, Fiyat Gör, Kurye ve Saha.
Mobil uygulamalar iPhone’da çalışır mı?
Uygulamalarımız Android içindir.
Uygulamaları nasıl kurarım?
Mobil uygulamalar sayfasından APK dosyasını indirip kurabilirsiniz. Kasadaki KayraPOS’a bağlantıyı biz yapıyoruz.
Paket ve lisans
Hangi paketi almalıyım?
Uygun paket işletmenizin türüne, kasa sayısına ve istediğiniz uygulamalara göre değişir. Bizi arayın ya da formu doldurun, teklif hazırlayalım.
Lisansımı nereden yönetirim?
Lisans merkezinden. Menüde Destek altındaki “Lisans merkezi” bağlantısını kullanın.
Satın almadan önce deneyebilir miyim?
Evet. Ücretsiz deneme sayfasından kurulum dosyasını indirebilir ya da demo randevusu alabilirsiniz.
Destek
Destek nasıl alırım?
Telefon ve WhatsApp ile bize ulaşabilirsiniz. Gerektiğinde AnyDesk ile uzaktan bağlanıyoruz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Arayın ya da WhatsApp’tan yazın, hemen yardımcı olalım.